Відповідно до чинного законодавства України, алкогольні напої належної якості не підлягають обміну або поверненню згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р.
Повернення товару неналежної якості
Якщо ви отримали алкогольну продукцію з виробничим дефектом або вона була пошкоджена під час транспортування, можливе повернення або обмін за таких умов:
- Збережено оригінальну упаковку, акцизні марки та пломби.
- Є товарний або фіскальний чек, що підтверджує покупку.
- Товар не розпечатаний та не використовувався.
- Повернення здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання.
Процедура повернення
- Зверніться до нас за номером 0501000740 або напишіть на 1001plyashka@gmail.com, вказавши причину повернення.
- Надішліть фото або відеопідтвердження браку чи пошкодження.
- Після узгодження деталей повернення товар має бути надісланий за вказаною адресою.
- Повернення коштів здійснюється на банківську картку або іншим погодженим способом протягом 5-7 робочих днів після перевірки товару.
Важливо!
- Витрати на повернення товару неналежної якості покриває продавець.
- Якщо під час перевірки дефект не підтверджено, товар повертається покупцю за його рахунок.
Для будь-яких запитань звертайтеся: 0501000740
